Usługi

Obsługa przedsprzedażna, mamy profesjonalny zespół techniczny zajmujący się przedsprzedażą, który oceni dla Ciebie rysunki, aby upewnić się, że zostały dla Ciebie wykute odpowiednie produkty. Jednocześnie, mając na uwadze zapewnienie jakości, możemy również zaprojektować dla Ciebie najbardziej opłacalny plan kucia. Nasz zespół obsługi przedsprzedażnej będzie ściśle współpracował z działem produkcji, działem technicznym, działem finansowym i działem administracyjnym, aby zapewnić sprawne złożenie zamówienia.

Obsługa sprzedaży: Indywidualni pracownicy sprzedaży będą odpowiedzialni za wszystkie sprawy związane z zamówieniem, śledzić produkcję, nadzorować jakość i transport, dopóki nie będziesz zadowolony z odbioru towaru.

Zapewnienie jakości: kontrola zgodnie z wymogami kontroli jakości planu kontroli i instrukcji kontroli oraz przeprowadzanie regularnych audytów produktów i audytów procesów jakości (cel zdolności procesu CPK-‰¥1.67). Comiesięczne spotkanie jakościowe w celu formułowania i wdrażania projektów ciągłego doskonalenia.

Obsługa posprzedażna: Gdy dział obsługi posprzedażnej otrzyma skargi klientów, skontaktuje się z klientami w celu zebrania nieprawidłowych informacji lub zdjęć dotyczących identyfikowalności oraz retrospektywnego potwierdzenia produktów w toku, zapasów i produktów w tranzycie. Przeprowadź odpowiednią analizę kontroli rozmiaru i wydajności lub odpowiednią weryfikację testu zgodnie ze stanem błędu (w razie potrzeby inżynierowie jakości i inżynierowie techniczni mogą udać się do siedziby klienta lub na rynek posprzedażny, aby potwierdzić i znaleźć przyczynę). Dział Jakości organizuje personel z odpowiednich działów w celu powołania zespołu rozwiązywania problemów w celu przeprowadzenia analizy przyczyn (takich jak diagram ości, 5Why, techniki QC itp.) oraz przygotowania raportów działań korygujących i zapobiegawczych.